Es war ein schöner Montagmorgen in Los Angeles, und ich war aufgeregt. Ich wollte bei RAND Arbeit! Irgendwie hatte ich mich in eine Position sprachen dort zum Leiter einer geplanten Institut für das Studium der Wirtschaftswissenschaften für Kultur. Es schien wie eine große Chance, weil es geben würde mir die Möglichkeit, zwei meiner Interessen zu verbinden - das ist, Wirtschaft und Kultur -. In welcher erschien, wenigstens zu einem akademischen Umfeld werden RAND ist was gekommen ist, wie bekannt sein ein "Think Tank". Ich sehe keine Panzer gibt, wie die Art der militärischen Nutzung für mobile Geschütztürme, oder wie die Art ein Fisch leben, aber ich wollte gerne glauben, so war es eine gute Passform. Ich kaufte mir ein schönes neues Skizzenblock aus feinem Pergament, und eine brandneue Druckbleistift. Ich war bereit, sich Notizen zu machen, beginnen zu analysieren und auf dem Boden ausgeführt.

Ein Teil der Attraktion war, dass sehr interessante Gebäude auf einer Klippe mit Blick auf den Pazifischen Ozean thront, in Santa Monica, Kalifornien. Es zog mich in, erinnert, wie es im Kalten Krieg, dass geheime Ära of Southern California Geschichte war, unwiderruflich Narbenbildung so viele (mich mit allem Nachdruck). Ich war besonders von meinen Tagen in der Grundschule erinnert, als uns gesagt wurde, wir würden in der Lage sein, den Atomkrieg für weitere 30 Sekunden oder so überleben, wenn wir nur "Ente und überdachte" unter die Schulbänke. Allein der Gedanke daran jetzt gibt mir die Schüttelfrost. Ich hatte vorher in einem anderen legendären Southern California Einstellung, die Capitol Records Tower in Hollywood, die eine weitaus gutartiger Präsenz wurde gearbeitet. Also, in jedem Fall, würde dies zwei.

I. Mein erster Tag bei RAND

Mein Chef war Robert Reville. Er war ein Experte für die Ökonomie der Arbeits-und Gesundheitsschutz Gesetze. Zum Beispiel könnten sie hohe Kosten auf die Unternehmen zu verhängen, als Arbeiter gallivant etwa, suche nach Möglichkeiten, sich selbst zu verletzen. Er führte mich herum, um den Rest der Gruppe. "Das ist Dr. Jones, ist dies Dr. Smith," etc. "Wow", sagte ich, "wir sind sicher in der großen Form mit all diesen Ärzten im Haus!" "Nein, nein", sagte mein Chef, "wir sind keine Ärzte, wir sind alle Doktortitel" "Kann ich einen Arzt auch dann? , Fragte ich. "Nein", sagte er, "obwohl es ein Post-Graduate-Promotion, Ihr ist nicht zählt ist. Nur Personen mit Doktortitel können die Ärzte sein. " "Oh", sagte ich, eher amüsiert als niedergeschlagen.

Dann stellte er mich Steven Garber. "Dr. Garber wird Ihr Wirtschaftsexperte sein ", sagte er. "Großartig", rief ich, "mein eigenes Ökonom!" "Nein, nein", Reville sagte, "er ist auch an anderen Projekten arbeiten, auch er ist nur Ihnen gegenüber für Wirtschaftswissenschaften Fragen, die Sie zugewiesen haben." "Was wollen Sie tun?", Fragte ich ihn. Garber antwortete: "Nun, neben einem ganzen Bündel von Sachen, die ich nicht darüber sprechen kann, weil es so hoch eingestuft, habe ich auch auf die Wirtschaftlichkeit der militärischen Rekrutierung zu arbeiten." "Oh, du meinst, wie, wie viel neue Leute bezahlen, um sie in die Armee eintreten?", Fragte ich. "Nein", sagte er, "nicht genau. Wir wissen, können wir bezahlen sie so wenig wie möglich, und immer noch ihnen dienen. Meine besondere Spezialität ist der optimale Standort für die Rekrutierung von Büros, so dass sie zu umgarnen die maximale Zahl der Bewerber möglichst in einer Gemeinde - wie, gleich neben Bars und Strip-Clubs. Und Gymnasien. "

»Faszinierend«, antwortete ich. "Und was bringt Sie auf die Wirtschaftlichkeit von Kunst und Kultur?" "Nun, ich bin ein großer Jazz-Fan", sagte er und zeigte auf den ikonischen Schwarz-Weiß-Fotografie des bekannten Harlem Jazz-Musiker, geheftet an der Wand seines Büros. Ich wagte nicht, ihm sagen, dass, während ihrer gesamten Lebensdauer, die alle die Künstler in diesem Bild jedoch geschätzt, wahrscheinlich verkauft nur einen Bruchteil der Aufzeichnungen der letzten Britney Spears Album.

Reville rettete das Beste zum Schluss - sein Kollege Fred Kipperman. "Er ist unser Development Officer", sagte Reville. Das heißt, ist sein Job, um Geld aufzutreiben. Alles, was ich wahrnehmen konnte war ein ausgebildeter Frettchen, auf einem Stuhl in seinem Büro saß, das Licht ausgeschaltet, eine Leine um den Hals und lächelte salbungsvoll und schwitzte.

II. Where Have All the Flowers Gone?

Die erste und wichtigste Sache, über RAND erinnern ist, dass 99% ihrer Mittel aus dem Bund kommt. RAND führt viele Aufgaben für das FBI, den ganzen Weg von der zweiten raten die CIA auf der Suche nach UFOs. Allerdings gibt es immer noch, dass 1%, so RAND, um Geld zu Geld zu beschaffen muss, auch. Mit anderen Worten, für alles Nicht-Rüstungsindustrie, müssen Sie jemanden oder eine Institution zu überzeugen, um Ihre Arbeit zu unterstützen. Das Geld wird als "soft Finanzierung", und es war Kipperman hat die Aufgabe, sie zu erhöhen oder zumindest zu mobilisieren die Institution den Namen und den Ruf zu bekommen erhöht.

Diese Dynamik war ein Rätsel für mich, wenn ich dort ankam, und ich bedauere, um im Laufe der Zeit hat mir nicht geholfen erreichen eine größere Einsicht zu berichten. RAND versucht, sich als akademische Institution, gewidmet, wie Wahrheiten, wie das Streben nach Wissen und Verständnis zu porträtieren. Aber in der Tat hängt alles davon ab, dass es passiert, auf die Einwerbung von den Menschen, die Sie beabsichtigen zu studieren, und möglicherweise auch zu kritisieren.

Zwar gibt es eine Handvoll von privaten Spendern sind, kommt den meisten nicht-staatlichen Finanzierung von großen Unternehmen, wie Versicherungen und institutionellen Grundlagen - die Menschen am meisten unverfallbar in ein bestimmtes Ergebnis. So hat das alles der privaten Geld, das hereinkommt, so mit einem verborgenen Agenda. Dieses Programm heißt: make Ergebnisse erreichen oder Schlussfolgerungen, zu unseren Gunsten. Legen Sie Ihre Imprimatur für die Richtigkeit und Unabhängigkeit, auf unsere Sicht.

Und RAND immer tut. Nicht ausdrücklich, oder mit Bezug auf einen konkreten Fall - das wäre viel zu offensichtlich. Vielmehr sind die Studien Autoren von der "Hintergrund" der Industrie sponsern, was es ist, dass die untersuchten eingeschränkt. Diese Matrix kultureller Praktiken bietet einen erschließenden Raum - eine "Clearing" - Definition von Rollen, Kontext und Bedeutung. Die "Industrie" wiederum setzt sich aus institutionellen Akteure - nicht von einzelnen, oder Kläger, oder Personen außerhalb des Status quo, und vor allem nicht Personen, die Geschädigten sind. Vielmehr sind die Institutionen, diejenigen, die die Regeln des Spiels, die Begriffe des Diskurses, die Länge und Breite des Spielfeldes zu etablieren. Und dies ist, wie RAND selbst wird kooptiert, auch mit seinen weit geöffneten Augen. Es kann einfach nicht anders, angesichts der Art und Weise sie ihre Geschäfte aufgebaut ist.

Kipperman wurde geschickt in - na ja, aufzuspüren Mittel aus dieser Art von Orten. Einen Monat oder so zuvor hatte er einige Versicherungsgesellschaft gelernt $ 1.500.000 für einige Studie zu zahlen. Und dann einige Grundlagen hatte einen anderen $ 1.500.000 trug zum inneren Gewissen der Vorstände zu untersuchen. "David", sagte er zu mir: "Wir sehen Sie wie unsere Versicherung! Du musst rausgehen und erhöhen $ 1,5 groß für diese Institute von Ihnen, um aus dem Boden! " Ich wandte mich an ihn erstaunt an. "Du musst scherzen mich", sagte ich. "Die Straßen von Hartford sind mit Gold gepflastert. Meine sind es nicht! "

III. Days of Wine and Roses

RAND ist sparsam Klima hatte eine durchdringende und eigenartige Wirkung auf alles, was in der Institution, nicht direkt auf die Kernaufgaben im Zusammenhang. Für den Anfang, es gab keine Einrichtungen und keine Ressourcen. Auf meinem f irst Tag dort, Reville zeigte mir in mein Büro. Er vergaß zu erwähnen, würde ich den Austausch mit mehreren Kollegen, die beide (ich bin mir sicher) waren gleichermaßen verunsichert bei meiner Ankunft. Es machte im Gespräch am Telefon und am PC arbeiten eher schwierig, ist aber nicht das, was Unternehmen für die? Klimatisch, es war angenehm genug, es öffnete sich in einen Hof. Es gab keine Klimaanlage, aber angenehme Meeresbrise weht durch die offenen Fenster.

Ich bekam einen nachdenklichen Begrüßungsgeschenk, die eine Tasse Kaffee war. Es war geschmückt mit der RAND-Motto: ". Objective Analysis - Effektive Lösungen" Ich frage mich, wie viel sie einige New-Age-Management-Berater sprechen bezahlt, dass man bis zu träumen. Ich zückte meine Taschenbuchausgabe von Derridas Guide to the Universe Deconstructed, aber leider war es nicht viel in die Kontextualisierung dieser besonderen Motto zu helfen. Ich weiß, du denkst das ist so absurd, dass kein Unternehmen in seinen Verstand wäre eigentlich eine Tasse Kaffee mit einem solchen abgedroschenen Klischee aufprägte auf ihm zu machen. Also, um Ihre Zweifel zu zerstreuen, hier ist ein Bild:

Die Internet-Verbindung langsamer als Einwahl. Ich hörte ein Gespräch über dieses eine Mal, als es zu einem beliebten Quelle Kneifen war. "Die klassifizierten Bereichen tanken alle band-width", schien die empfangene Meinung zu sein. Eine verwandte Besonderheit war die begrenzte Syntax für E-Mail-Adressen. Offensichtlich ist die EDV-Ausstattung so archaisch war, konnte es nicht Platz für mehr als sieben Zeichen in einem Namen - wie ein Autokennzeichen, nehme ich an. So anstatt dkronemyer@rand.org, die normal gewesen wäre, war ich davidk@rand.org, die mir auffiel, zumindest als ein wenig zu kennen.

Diese verengte Klima der wirtschaftlichen Knappheit förderten die fruchtbare Verbreitung eines offiziösen Bürokratie von Zählern, talliers und Bleistift-Drücker. Nichts könnte, ohne eine Gebühr Zahl erreicht werden. Sie können keine Kopien von sich selbst - alles war zu tun, um eine zentrale Einrichtung zu duplizieren gehen. RAND hatte etwas, das aussah, um eine schöne Bibliothek, aber man konnte nicht hindurch wandern und dann schauen Sie in ein Buch. Vielmehr müssen diese auf die Fürsprache einer Bibliothek Assistent - fast wie ein Priester, bei der Masse - zu holen für Sie. Angenommen, Sie wussten, was es war. Ich bin mir sicher, dass irgendwo, tief in den Eingeweiden des Gebäudes, gab es einen Raum der grün-Auge-Shading-Buchhalter, wütend Durchdrehen der Hebel auf ihre Marchant Rechner. Durch dieses Gerät wurde die Overhead Malen beigetragen Fonds massiv.

Einer meiner Lieblings-past-fache, besonders wenn die Unterhaltung zu vielstimmigen im Büro ankam, war auf den Fluren des verlassenen Keller wandern. Die Firma, sich herausstellt, war in den Prozess des Aufbaus einer Marke neues Bürogebäude, direkt nebenan. Die alte würde abgerissen werden. So war es in einem Zustand der, sagen wir, verfallen. In der Tat schien es, als wenn sie aufgehört hatte etwas zu tun mit ihm, einige Jahre früher.

Aber ich fand den Keller unwiderstehlich. Es zog mich an wie ein Traktorstrahl. Long, erleuchtet abgestanden, sonnenlosen Korridore, rissige Linoleum zu Ihren Füßen, durch flackernde Neonlicht-Vorrichtungen. Wie etwas aus (oder inspiriert von) Letztes Jahr in Marienbad. Nary einen Schritt jetzt zertritt die Hallen, die solche Geheimnisse, Flüsterton, bedeutsamen Anlässen und folgenschwere Ereignisse gehört hatte.

Eines Tages, zu meiner Überraschung, drehte ich um die Ecke, und dort sitzt in seiner Zelle, war kein anderer als Manuel Noriega, dem Ex-Diktator von Panama. Da, wie ich kannte ihn nicht persönlich, sondern erkannte ihn von seinen vielen Auftritten in den Medien, beeilte ich mich, mich vorzustellen. "Wie werden sie dich behandeln", fragte ich. "Si si, gar nicht so schlecht. Hin und wieder einige Junior-CIA-Typ kommt rein und wir tun noch mehr - was ist das, Wasser-Surfen? Boogie-Boarding? Nein, nein, das Waterboarding. Aber es ist mehr für sein Vergnügen, als meine. " Ich sagte ihm, dass die USA tatsächlich gegeben hatte, Panama Kanal. "Ja, habe davon gehört", antwortete er. "Aber wie alles über die neuen Völker, die gibt es jetzt, der alle Möglichkeiten für ein wenig freundlicher mordida denken!" Ich sagte, ich musste gehen, aber ich würde wiederkommen. "Bitte bringen Sie mir einige der CDs von der Band Pink Floyd", sagte er. "Sie sind wie das Denken des Menschen AC / DC - ich habe es so satt, dass alle kindisch Metall crap sie mich Sprengungen waren, als ich in der Verbindung war." "Besser als Sadam Hussein", antwortete ich. "Sie haben ihn in eine Spinne Loch, und es sah nicht so aus, als ob er genoß jede Musik!" "Sie haben Sadam, too?", Antwortete er, klagend.

Das Gebäude wurde von bewaffneten Wachen umgeben, vermutlich, um die defensies schützen. Eines Tages betrat ein Eindringling das Gebäude - wahrscheinlich einige gestörte psychisch Kranken, "Mainstreaming" zurück in die Gesellschaft wider besseres Interessen und sonnte sich am Strand von Santa Monica, die kommen rein und schauen Sie sich um entschieden. Claxon Hörnern und Sirenen heulten. Quasi-Militär sucht Personal aus dem Nichts erschien. Sie hatten glänzende "General Patton"-Stil Silber Helme, poliert, um eine glänzende Patina. Ein Lautsprecher angewiesen: "Aufenthalt in Ihrem Zimmer und verriegeln Sie die Türen!" Ohne Frage, es war die aufregendste Sache, die das ganze Jahr passiert.

IV. Niemand hört zu, und niemand kümmert sich

Es war mir klar, ca. 24 Stunden, nachdem ich angekommen war, dass es keine Forderung nach einem Institut für das Studium der Wirtschaftswissenschaften für Kultur. Besonders eine der Entertainment-Branche wurde erwartet, zu finanzieren. In Wahrheit und Wirklichkeit gibt es nichts mehr komisch als die Idee des Menschen in Hollywood Geld zu geben RAND. Die Leute in Hollywood hassen bares Geld wert, zu beginnen, auch für die verdienstvolle Ursachen. Und wie ich schon sagte, glaubt jeder, dass RAND eine Fassade für die CIA oder wem auch immer, und das letzte, was es braucht, ist zusätzliche Beiträge von Privatpersonen.

Eines Tages war ich Durchlesen der Liste der RAND des Board of Directors. Ich erkannte den Namen Amy Pascal, der Präsident von Sony Pictures, ein großes Filmstudio war. Ich wies aufgeregt zu Reville, und sagte, ich wollte sehen, ob sie jede Unterstützung in der Fundraising-Projekt sein könnte. "Absolut nicht", antwortete er. "Warum nicht?" Fragte ich, klagend. "Weil wir nicht wollen, das Board of Directors, etwas zu tun", sagte er. "Ich sehe", sagte ich, mit einer Mischung aus Ärger und Unverständnis.

Darüber hinaus gibt es eine und nur eine Frage der Entertainment-Branche (weit verstandenen) kümmert sich um, und das ist, die (angeblichen) Piraterie von geistigem Eigentum. Und, das ist das sorgfältig gehütete Zuständigkeit ihrer Verbände, die die Motion Picture Association of America, Inc. ("MPAA") (für den Film-Geschäft) und die Recording Industry Association of America, Inc. ( "RIAA") (für das Protokoll-Geschäft).

Meine Bemühungen zu erreichen, um ihnen eine komplette verpuffen. Tatsache der Angelegenheit ist, gibt es keinen Platz mehr auf dem Feld für einen neuen Anwärter, egal wie qualifiziert. Die MPAA und RIAA sind empfindlich zu dem Punkt, dass eifersüchtig auf ihre eigenen begrenzten (und Schrumpfen) Zuständigkeit. Das ist nichts gegen sie, oder die Menschen, die dort arbeiten - in einer Zeit der knappen wirtschaftlichen Ressourcen, ist die natürliche Tendenz, die Wagen Kreis, kann es nicht geholfen werden. Die Mitarbeiter dieser Organisationen fühlen sich ein echtes Bedürfnis beschäftigt zu bleiben, so dass sie zu verewigen genau jene Fragen die sie eigentlich lösen. Dann werden sie eifrig einsetzen sich auf die gleichen Fragen, um die genaue Stelle, wo am Rand, scheint es, sie tun etwas nützliches und produktives Arbeiten.

In Fairness, haben die Unternehmen einen Punkt, auch was -?. Warum Fonds etwas jenseits ihrer natürlichen Fähigkeit, brauchbare Ergebnisse liefern Sie alle sind unglaublich reich globalen Multi-Media-Konglomeraten Zuviel Fachverband Aktivität und du wirst eine Menge zu bekommen Lobbying und staatlicher Intervention, aber nichts produktives dabei herauskommt - in Bezug auf die Netto-Geld, das unter dem Strich fließen. Aus diesem Grund sind die Unternehmen, die Mitglieder von Berufsverbänden (a) haben nicht die Absicht von Resourcing sie über das Niveau, das fiktiv wirksam ist, und (b) vor allem haben nicht die Absicht der Inbetriebnahme etwas sind, dass Spaziergänge, Gespräche und wirkt wie ein Handel Verband, dh ein Institut für das Studium der Wirtschaftswissenschaften für Kultur. Sie wissen, sie müssen etwas haben, der gesetzlichen und regulatorischen Fragen von gemeinsamem Interesse zu befassen, und so zu tun - aber nur knapp, und nichts mehr, trotzdem danke. Im Großen und Ganzen ist es nur Augenwischerei, um zu zeigen, dass sie Pflege.

Hier ist ein Beispiel dafür, was ich rede. Ich habe nicht ein Entertainment-Unternehmen sehen immer, wo der Wirtschaftsprüfer nicht beschäftigt sind und schrie: "Wir brauchen mehr Buchhalter," und die Anwälte sind nicht ausgelastet und schrie: "Wir brauchen mehr Juristen." Fakt ist jedoch, dass Leute wie Wirtschaftsprüfern und Rechtsanwälten eine Kostenstelle, nicht eine Quelle für produktive Einnahmen sind. Darüber hinaus schaffen sie Fragen und Problemen. Hire zu viele Buchhalter, ganz plötzlich sie mit ihren Mitschülerinnen und Buchhalter sein werde liaisoning und Ihre royalty Audits wird spike. Hire zu viele Anwälte, und plötzlich werden Sie in einen Haufen von Klagen verwickelt werden. Es ist einfach die Art, wie sie denken, das Skill-Sets sie einsetzen.

Das Unternehmen wichtigsten Push-Recht ist jetzt zu verstellen. Ihr Hauptinteresse ist es, die Bedingungen der Debatte zu verwechseln, zum Beispiel durch gewissermassen den harmlosen Praxis der Peer-to-peer ("P2P") File-Sharing mit echten Formen der Wirtschafts-Piraterie, wie Fälschung. Was sie brauchen, sind Vermarkter und Werbetreibende, nicht Institutes of So-und-so.

Der Grund, warum Haupt-line Entertainment-Unternehmen stehen nun vor schwierigen Zeiten ist aufgrund der Veränderungen durch die digitale Revolution gewirkt. Jede andere Branche würde ein solcher Paradigmenwechsel begrüßt haben, als eine Gelegenheit, seine Geschäftspraktiken zu erneuern.

Nicht wir, aber! Zum Beispiel, in ihrer vorsintflutlichen Weisheit, startete die großen Plattenfirmen eines Gottesstaates-like Reihe von Klagen gegen die aktivsten Kunden - vor allem, Studenten - behauptet sie gegen Urheberrechte. In der Tat, P2P File-Sharing ist wahrscheinlich eines der effektivsten Marketing-und Promotion-Tools je ersonnen. Unter anderem nützliche Konsequenzen, die Verbraucher tatsächlich die Musik sie hören wollen hören. Ironischerweise nur vor ein paar Jahren war die Branche Millionen von Dollar in Schmiergeld, um zu versuchen, die Menschen auf die gleiche lauwarme Versionen zu hören, das Radio an. Und die Industrie immer noch zahlt Millionen Dollar im Jahr, um einen immer kleiner werdenden Einzelhandel Basis für Stoßen Zulagen, Endkappen, andere bevorzugten Product Placement Überlegung, Werbeprogramme, "buy-it-and-try-es", "test-Spin- "etc. Plattenfirma Rückgaberecht Politik garantieren, dass die Einzelhändler wenig Produkt Kosten für eine erfolglose Version entstehen, weil sie zurückkehren können, was sie gekauft haben (ein Betrag häufig diktiert von der Plattenfirma) für die volle Punktzahl gegen einen gültigen Preis, die häufig, sie noch zu bezahlen. Sie sind gepuffert oder entschädigt vor dem Risiko der Markt Misserfolg. Ihr wirtschaftlicher Wert kleiner als Null ist, weil sie Geld kosten in der Herstellung, Handhabung, vertreiben, zu vermarkten, zu bewerben, etc. Sie sind eine Haftung nicht von Vorteil. In der Zwischenzeit, im Gegensatz zu P2P-Filesharing, ist die Menge der Verbraucher Eindrücke der Rekord erreicht hat, gleich Null.

Die Musikindustrie ist eine fruchtbare Quelle von anderen verwirrenden wirtschaftlichen Verhaltens, wie Universal Music Group Die jüngste Weigerung, mit iTunes zu tätigen. UMG ist die weltweit größte Plattenfirma, und es gibt kein Szenario, dass wirtschaftlich sinnvoll für den Führer in jeder Branche zu holen ihre Murmeln und nach Hause gehen, oder zumindest droht. Diese Art von Verhalten ist nur angebracht, für eine einflussreiche Minderheit, by doing so, unternehmerische Mieten weit über seinen Beitrag zum Marktanteil zu erpressen können - wie ein Tie-Break Party im Parlament oder der israelischen Knesset. Der Branchenführer wird immer mehr verlieren, als es zu gewinnen.

Ein weiterer aufgeklärten Responder ist Viacom, die mit viel kerfuffle vor kurzem eine Klage gegen YouTube-Google, auch behauptet Urheberrechtsverletzungen. Es gibt keine Urheberrechtsverletzung, wenn einige College-Studenten in Des Moines Uploads ein lustiger Clip aus The Daily Show auf YouTube. Außerdem, selbst wenn es - und es gibt nicht - die Promotion-Wert übersteigt bei weitem die Höhe der wirtschaftlichen Schäden. Elastizität der Nachfrage ist so dünn für diese vorübergehenden Arten von Marketing-Eindrücke, die, wenn mit einem Gegenstück Kosten für den Verbraucher verbunden ist, sie keinen Wert haben würde überhaupt. Studien angeblich Millionen von Dollar in der Industrie Verluste wegen angeblicher Piraterie des geistigen Eigentums zeigen, gleichmäßig fehlerhaft, dass sie den wirtschaftlichen Wert eines verlorenen Verkauf übernehmen ist gleich der wirtschaftliche Wert eines vollen Preis verkaufen. In der Tat, wenn der Markt gesättigt - jeder, der eine will, muss man haben - gibt es nicht mehr weiter Umsatz, außer bei einem erheblich geringeren Preis. Die Kosten für jede weitere Umsatz um jeden Preis zu generieren, übersteigt bei weitem die Höhe der Erlöse sie möglicherweise ergeben könnte. Nehmen wir zum Beispiel, Transaktionen für gebrauchte Bücher und CDs auf Amazon, die besser zu etablieren Markt-Clearing-Preis. In vielen Fällen ist dies weniger als einen Cent, und selbst dann einen Pfennig ist ein Proxy für Null, weil die einzige potenzielle Einnahmequelle für den Verkäufer ist die Differenz zwischen Amazon Versand Zulage und der Verkäufer die tatsächlichen Versandkosten. Factoring in Kosten für Waren und Verkäufer Transaktionskosten, ist es schwer zu sehen, wie es keinen Sinn macht.

Ebenso wichtig ist, ist dies wie dumm Programmen wie The Daily Show ihre Aura der Zeitgenossenschaft zu erreichen, ihre kulturelle Währung. Sumner Redstone sollte Gott danken jeden Tag, dass YouTube gibt es serviert Ausschnitten aus seinen TV-Shows. Jeder Schöpfer eines eigenen Arbeiten des geistigen Eigentums bieten sollte bis Lobes und des Dankes, wenn es den Verbrauchern rund um sie Probe, diskutieren, darüber zu sprechen, empfehle es, und vielleicht sogar kaufen. Weil es keinen inneren Wert hat, ist es nicht so viel wert wie du denkst, und es wird noch weniger wert morgen um diese Zeit. Es schafft wertvolle Marketing-Eindrücke, die der Schlüssel zur Erschließung, was wirtschaftlichen Wert vielleicht noch vorhanden sind.

Fassungslosigkeit in das Gesicht der neuen Technologie ist eines der sichersten Zeichen aus einem echten Paradigmenwechsel. Dieser ist nicht wie der Übergang von LPs, CDs, oder als das Fernsehen kam vorbei, um die Hegemonie der Filmverleih bedrohen. In diesen Fällen verhängte die verschanzten Konkurrenten erfolgreich adaptiert und sich auf die neue Medienwelt Waren konnte immer noch gekauft und irgendwann Verhältnis zu ihren Kosten für die Produktion und den Vertrieb verkauft werden Dies ist jedoch anders -.. Viel anders. Beste Teil ist, zu beobachten, wie die troglodytes Holz durch den Wald - Menschen wie Sumner, und Bob Welch, zu einem anderen alten Medien Apologet holen. Es ist wie eine schlechte TV-Show, wo sie sich schon von ihren noblen Büros gepflückt und hingeknallt unten in der Mitte einige gottverlassenen, Jambalaya betriebenen Straßenfest. Sie taten es nicht kommen sehen, und nie wusste, was sie getroffen.

V. Die Thought Leaders

Ich war schon immer interessiert "kausale" Beziehung zwischen Medien und realen Ereignissen. "Was sind die Ursachen, was" ist untrennbar interessant, aber die Macht der etwas so flüchtig und ungreifbar wie Medien zu einer menschlichen Reaktion zu provozieren, ist besonders bizarr. Zum Beispiel ist Gewalt im Fernsehen zu fördern gewalttätiges Verhalten in der Jugend? Oder, Pornographie zu fördern Gewalt gegen Frauen? Ohne so viel wie eine Chargennummer, begann ich die Arbeit mit diesen Themen. Die erste Antwort auf Fragen wie die, die ich stellte, ist ein kultureller. Zwar gibt es interessante Bywaters und Gassen, Das Spektrum reicht von der Philosophie des Geistes, zu Marshall McLuhan, um Neurophysiologie.

Eines Tages schlich Kipperman seinen Weg in meine (unsere) Büro. "Ich habe eine großartige Idee", sagte er. "Nun", räumte ich ein, "alle Ihre Ideen sind toll." Jetzt Kipperman, wie ziemen seiner Station wurde in New-Age-Management-Jargon bestens vertraut. "Was wir tun müssen", sagte er, "ist einzuberufen, eine Versammlung von Vordenkern. Wissen Sie, Mover-und-Shaker-Typen, die, die an der Spitze der Pyramide. " "OK", sagte ich, "und was werden sie für uns tun, schon wieder?" "Sie werden uns helfen, einen Blick auf die Landschaft, überfliegen die Bäume, sehen, was da unten." "Ähm, ich denke, wir wissen bereits, dass," sagte ich. Kipperman weiterhin unverständlich lallen. Im besten Fall für das, was er sagte, war: vielleicht nicht nur die Vordenker über Bord zu werfen Brocken Einblick induziert werden, desto besser für uns, Staubsauger auf, sie könnten auch Leitungen, um Geld zu sein.

Also habe ich damit beschäftigt, senden von E-Mails auf 50 oder so gut aufgestellt, Kollegen, von denen alle begeistert zu zeigen, bis waren, wenn auch aus keinem anderen Grund als der immer verfallenden Kalten Krieges Ambiente der Räumlichkeiten teilhaben zu. Wie für mich, als ich dort ankam, bin ich sicher, es war das erste (und einzige) Mal, dass von ihnen jemals die Absperrung durchbrochen hatte. Viele von ihnen sogar gebeten, Freunden und Bekannten zu bringen.

Ich organisierte eine Agenda. Es gäbe drei Referenten, die von Q & A. befolgt werden Der erste Redner war Reville. Der zweite Redner war Garber. Und der dritte Redner war ich.

Es stellte sich heraus, dass RAND mit PowerPoint verliebt war. Veröffentlicht im Jahr 1995 von Microsoft, PowerPoint wurde schnell zum Standard in Firmen-Präsentationen. Zyniker könnten sehen dies als nur ein Aspekt der umfassenden Plan von Microsoft für die Weltherrschaft. Ich habe eine andere nehmen, obwohl, was bedeutet, dass PowerPoint verantwortlich für mehr Corporate sonambulism als fast alles andere, was jemals der Vorstandsetage getroffen hat, ist - nicht, um einige der schlimmsten Präsentationen, jemals zu erwähnen. Es ist eine archaische Technik, schlechter als der Overhead-Projektor, der Film-Streifen, oder die Kreide-board. Durch Verkettung der Sprecher zu einem vorher festgelegten Tagesordnung, beseitigt es alle Möglichkeiten für die Improvisation, extemporaneity oder Risiko. Es ist daher erstickt jede Spur des kreativen Denkens. Vielleicht war dies, warum meine Kollegen von RAND waren so in love with it.

RAND, natürlich hatte eine Person sich zur Aufgabe gemacht PowerPoint-Präsentationen - Laura Zakaras. Nicht nur unter Ihren Ideen und Zeichnung niedliche Strichmännchen - aber buchstäblich Authoring die gesamte Leistung. "Ihr Job", sagte Reville, ist es, alle unsere PowerPoint-Präsentationen zusammenstellen. Sie haben soeben ihr sagen, was Sie sagen wollen, und sie wird ihrem Wesen zu erfassen und ihn auf Dias. " "Wow!", Antwortete ich, so enthusiastisch wie möglich. Obwohl ich keine Beweise in diesem Punkt haben, meine persönliche Meinung, auf der Grundlage, wie ich subjektiv wahrgenommene ihrer Wechselwirkungen ist, dass Garber und Zakaras waren eine Affäre.

So kam ich mit ein paar Ideen, Garber tat, und so tat Reville. Obwohl sein Beitrag wurde hauptsächlich pre-Konserven-Sound-Bites darüber, wie groß die Einrichtung war und warum sollte jeder Geld, um es zu geben. "Das sind keine direkten Spender," erinnerte ich ihn, versucht, in Kipperman das Spiel-plan zu erschließen. "Das sind Menschen, denen wir denken, haben das Potenzial, primäre Spender zu beeinflussen." "Oh", sagte er.

Meine beste Idee war, für eine Folie von Dr. inspiriert Strangelove. It incorporated a quote from the screenplay – a shout-out, if you will, to my employer – beneath the image of an exploding A-bomb. Here it is:

“As I recall the article said a Doctor Otto Strangelove, at the Bland Corporation, was working on the idea.”

I told Reville I'd like to insert this somewhere in my presentation, preferably near the end. I said, “It'll liven things up. There's nothing wrong with a little bit of mildly-ironic self-reference.”

I could tell right away, though, that Reville was terrified. In fact, he actually started trembling – quaking in his boots, lest the thought-police from headquarters helicopter in during the middle of the seminar, and scurry him off. Maybe even now, in the ostensible privacy of his office, they were able to read his thoughts. So, no slide. I should have snuck it in, anyway. But, I had no ability to do so, seeing as how Zakaras was the one who controlled the sequencing and ordering of slides on the computer. Ah, those devious checks and balances.

It was the day of the big event. The auditorium was filled with friends and colleagues, every last one of whom I'd recruited. Every last one a thought-leader, that's for sure. Unfortunately, I've never heard worse presentations in my entire life. Reville mumbled, paused awkwardly, repeatedly interjected useful phrases like “um,” “you know,” and “it's like.” Garber was no better, with the possible innovation of smacking his lips vigorously between slides and squiggling a laser pointer around as he did so. I watched in amazement, because all they did was stand there like zombies, monotonically reciting the text of their slides. Maybe Zakaras secretly ran the place, after all!

The peoples of the audience were rolling their eyes. One of them – a noted commentator on the entertainment business – later said, perceptively: “I knew it was over when they started talking about piracy, because with that kind of a pejorative connotation, I could see right away where their principles lie. I thought they had a reputation for being more even-handed.”

Then, I got up to speak. I had an outline, of course, but about half-way into it, I realized the outline and the PowerPoint slides – helpfully prepared by Zakaras – didn't match . In other words, unrehearsed, I was supposed to deliver a corporate, institutional message that was completely different than the one I had planned. “Oh well,” I thought to myself, and soldiered forth with my remarks, pretty much ignoring the slides. Making contact with the audience. Speaking cogently and forcefully on interesting issues that I knew a lot about, and cared about, too. Which, of course, was a fatal breach of protocol. Not so much because of the substantive propositional content of the message. But rather, the fact that it was different than the one appearing on the slide.

VI. The Dénouement

Reville called me aside after the thought-leaders had left. Their thoughts following them, I suppose. “David,” he said, “I was very disappointed in the presentation.” “Why?” I asked. “ I am scared by the concept of recoupment ,” he said. I swear to God, this is a direct quote.

Now, “recoupment” is a concept from artist contracts, I probably mentioned once or twice during the course of my presentation. Basically, the way it works is, the entertainment company advances funds to the artist to create the work, which it then repays to itself out of royalties as copies of the work are sold. But it isn't like a loan, because the artist isn't unconditionally liable for repayment, no matter what. It's been around since, oh, let's say, the invention of the concept of artistic works in ancient Greece.

I didn't know whether to laugh or act amazed, so I picked something inbetween – a puzzled, quizzical look. “How so?” I asked. “Was there something I didn't explain clearly?” “No, (of course) I understood what you were talking about. But I think it's a frightening concept. And you didn't tell the audience the reason why .” This would be the audience, of course, comprising the thought leaders, who deal with concepts like recoupment all the time.

Schlechte Reville. Ich wusste nicht, ob ich anbieten sollte, um ihn mit nach Hause nehmen, damit er in seine PJs bekommen konnte und haben eine warme Glas Milch, oder was. "Scared" von recoupment? Die Ökonomie der recoupment kann ungerecht sein - es ist schwer zu jeder anderen Branche, wo der Hersteller nicht verpflichtet ist, die Fixkosten eines Werkes der Schöpfung tragen zu identifizieren, da nur ein weiterer Produktionskosten. Aber ich weiß nicht, ob ich zu charakterisieren würde, die als "beängstigend", oder reagieren darauf, indem er persönlich Angst.

"Ich denke, das Problem ist etwas anders," sagte ich. "Ich denke, sie durch das ganze Gerede über Piraterie und dergleichen bekommen erschreckt haben." "Oh, aber wir alle sind gegen Piraten, nicht wahr?", Antwortete er. Offensichtlich fehlt der Punkt. In der Tat, ahnungslos in Bezug auf den Punkt. "Na gut", dachte ich mir. "Es war nicht zur Arbeit gehen, sowieso. Nicht an diesem Ort, nicht mit diesen Leuten, nicht in meinem Leben. "

Am nächsten Tag rief Reville mich in sein Büro. "Du bist ziemlich gut", sagte er. "Aber du bist nicht gut genug für die öffentliche Ordnung Studien." Ich konnte mich kaum aus Verdoppelung gegenüber in Spasmen kampfunfähig Lachen enthalten. "Public Policy Studies," my ass. Als ich dort saß, hörte diese Apparatschik Pontifikats darüber, wie groß er war, begann meine Gedanken schweifen. Kommen Sie, daran zu denken, hatte ich echte Beziehung zu einigen der Charaktere in den Keller, wie Sr. Noriega gegründet. In der Tat könnte es möglich sein, für mich etwas anders nachrichtendienstlichen Methoden und Techniken zur Innovation. Bec AUSE was auch immer es war, dass sie jetzt taten, war sicher nicht. Der Einstieg in die Welt kennen zu lernen, sie besser, ihre Fragen und Anliegen, könnte in der Tat einige nützliche Informationen daraus zu extrahieren. Während wurden alle, die extrahiert werden nun ihre Zähne. Ich dachte daran, es zu erwähnen, um Reville, bis zu diesem Zeitpunkt alles, was ich hörte ihn sagen war "blah, blah, blah." Aber es wäre so off-Nachricht, es würde nur ihn unnötig zu verwirren. Oder vielleicht, erschrecken ihn.

Ich sah Kipperman finster außerhalb Reville Büro, als ich ging. "Die Firma hat gut zu dir", sagte er. "Ja, ich stimme", antwortete ich, "vor allem da, wie habe ich freie Auswahl der Kellergänge." "Das, was?" Kipperman stotterte als Antwort, halb erstaunt, halb verwirrt.

Eine Zeitlang habe ich versucht hatte, Haken mit Kevin McCarthy, der eine Person gibt, die tatsächlich interessiert war, und wusste etwas über die Ökonomie der Kultur. Im Laufe der Jahre McCarthy hatte in mehreren Studien mit faszinierenden, aber bedeutungslosen Titel wie veröffentlicht " Die Performing Arts in New Era "," von Zelluloid auf Cyberspace - die Medien und die Änderung Arts World "und". Ein neuer Rahmen für Gebäude Beteiligung an der Kunst "Ironischerweise habe ich endlich, ihn zu treffen, und nehmen Sie ihn aus zum Mittagessen, auf das, was war wie meine zweite-to-the-letzten Tag mit der Firma. Er war ein wizened Patriarch, unglaublich alt, mit großer buschigen grauen Augenbrauen und eine riesige Mähne. Er war wie ein Vorläufer oder eine forbearer - ein alter Prospero, der auf dem Strand von Santa Monica hatte gewaschen unten.

"Es gibt keine Zuschüsse links", sagte er. "Ich bin bis zu meinem letzten Monaten. Niemand hier interessiert, was ich tue. Es ist nichts für mich übrig. " Ich fragte ihn, wie er die künftige Ausrichtung der Institution sah. "In welche Richtung?", Antwortete er. "Es ist nichts als Schall und Rauch - ein Hai schwimmen durch das Wasser, auf der Suche nach Beute. Es gibt keine dort gibt. " Und damit verschwand er und ließ nur eine Rauchfahne am Tisch.

Als ich zurück kam, am Strand entlang, fragte ich mich: Gab es etwas, was ich anders hätte tun sollen? Wäre es geholfen, wenn ich, waren wie, klüger oder weniger offen über die Ideale, an die ich glauben? Ich Glühwein es vorbei für eine Weile. Dann erkannte ich, es gibt Dinge im Leben, nur whoosh und überwältigen, wie Leidenschaften und Emotionen. Wenn dies geschieht, können Sie nicht einmal mit ihm fertig zu werden, viel weniger zu verwalten. Es ist außer Kontrolle geraten. Die einzige Antwort, die Sie möglicherweise haben kann, ist eines der Wunder, oder Ehrfurcht. Es war wieder einer dieser schönen Los Angeles Tage, und ich lächelte, als ich am Strand entlang ging.

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